Termos de Serviço - Agente CRM IA

Última atualização: 26/05/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Agente CRM IA, você concorda expressamente em cumprir estes Termos de Serviço. Caso discorde de qualquer parte destes termos, você não deverá utilizar o nosso sistema.

2. Descrição do Serviço

O Agente CRM IA fornece uma plataforma baseada em inteligência artificial para o agendamento de compromissos, gestão de atendimento via WhatsApp e integração de dados. O serviço opera com a capacidade de criar, ler e editar reuniões na sua agenda pessoal/corporativa quando expressamente autorizado por você via integrações oficiais (Ex: Google Calendar).

3. Responsabilidades do Usuário

• Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das senhas de acesso à sua conta.
• O usuário concorda em informar ao sistema dados reais e autênticos sobre sua empresa, horários de atendimento e integrações autorizadas.
• Não utilizar a plataforma para propósitos ilegais, disparo massivo de SPAM não autorizado, ou violação de privacidades de terceiros.

4. Interrupção e Cancelamento

Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos, sem aviso prévio. A plataforma é oferecida "como está" (as is), buscando um "uptime" máximo, mas nós não nos responsabilizamos por perdas de receita derivadas de potenciais instabilidades técnicas operacionais que fujam ao nosso controle.

5. Modificações nos Termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou de escopo legal. Mudanças importantes serão avisadas de forma clara via e-mail ou notificação visual em nosso próprio sistema. O seu uso contínuo após as notificações confirma a aceitação das novas políticas.

6. Contato e Suporte

Quaisquer dúvidas a respeito dos limites de responsabilidade, requisições sobre acesso ou termos contratuais, favor contatar o suporte interno diretamente em via dos nossos canais de comunicação central na plataforma Agente CRM.